ConSol* - Kompetencje - gwarancją jakości

ConSol* Consulting & Solutions Software GmbH jest dynamicznie rozwijającą się firmą IT tworzącą oprogramowanie CRM/Helpdesk oraz świadczącą profesjonalne usługi programistyczne i konsultingowe. Firma ma centralę w Monachium, lokalny oddział w Ratingen (również Niemcy), filie w USA oraz oddział R&D i wdrożeniowy w Polsce (w Krakowie).

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i wysokim kwalifikacjom swoich pracowników firma jest zdecydowanym liderem na rynku IT, szczególnie w obszarze rozwiązań dla sektora SMB (smal land medium business). Wizytówką firmy jest dobrze znane na zachodnim rynku oprogramowanie ConSol*CM, dookoła którego jest zbudowana większość rozwiązań. Klienci także wysoko cenią świadczone usługi konsultingowe - każdy przygotowany projekt jest zawsze szczegółowo analizowany przez dział konsultingowy pod kątem wymiernych wyników ekonomicznych dla klienta.

ConSol* zatrudnia obecnie prawie 200 pracowników. Od chwili swego założenia w roku 1984 firma odnotowuje stale rosnące obroty – w ostatnich dwóch latach wzrost taki obejmował nawet kilkanaście procent. W roku budżetowym 2005/2006 dochód ze sprzedaży wynosił 16,5 miliona Euro.

Więcej o historii firmy »

ConSol* Consulting & Solutions Software Polska

ConSol* Consulting & Solutions Software Poland powstała w 1999 roku w Krakowie, jako oddział niemieckiej spółki ConSol* GmbH.

ConSol* Poland zajmuje się wspieraniem swojego niemieckiego partnera w obszarze rozwoju oprogramowania (system ConSol*CM), a także prowadzi własne projekty informatyczne. W Polsce znajdują się również dedykowane działy wsparcia i rozwoju aplikacji dla kluczowych klientów w Niemczech: Daimler Chrysler i Kyocera. W Krakowie również mieści się dział sprzedaży i wsparcia technicznego na obszar Polski i całej Europy Wschodniej.

Od samego początku firma postawiła na ludzi, dając im możliwości rozwoju i pracy w komfortowych warunkach. Dziś ConSol* dysponuje znakomitym, ciągle powiększającym się, zespołem profesjonalistów, którzy wielokrotnie potwierdzili swoje kompetencje podczas wspólnej pracy w Polsce i całej Europie.

Produkt i kluczowe kompetencje

Specjalnością firmy ConSol* jest tworzenie, integracja oraz utrzymanie złożonych systemów informatycznych. Firma dostarcza kompletne rozwiązania „pod klucz”, które łączą w integralną całość system operacyjny, oprogramowanie, bazy danych oraz procesy biznesowe klienta. Większość rozwiązań opiera się o autorskie oprogramowanie klasy CRM do adaptacyjnego zarządzania procesami, przepływem informacji i realizacją zadań – system ConSol*CM.

Główne obszary stosowania rozwiązań ConSol* to:

• Zarządzanie zadaniami i przepływem informacji (Task and workflow management).
• Zarządzanie reklamacjami (Complaint management, customer care).
• Zarządzanie wsparciem technicznym (Helpdesk, support, call-centers management).
• Zarządzanie sprzedażą (Lead management, zarządzanie kontaktami).

Więcej o rozwiązaniach »

Konsulting IT i usługi wdrożeniowe

Portfolio firmy ConSol* składa się z wielu pozycji. Zawiera ono między innymi strategiczny konsulting IT, planowanie rozwoju informatycznego przedsiębiorstwa, optymalizację strategii operacyjnych, wsparcie decyzji inwestycyjnych oraz wykonanie własnoręcznie opracowanych projektów. Oferta obejmuje również wszelkie prace integracyjne, wsparcie techniczne w modelach 8x5 lub opcjonalnie 24x7 i dotyczy serwerów, baz danych, infrastruktury, rozwiązań internetowych a także wszystkich nagłych przypadków i problemów z bezpieczeństwem. W ramach uzupełnienia oferty konsultingowej firma prowadzi również warsztaty techniczne oraz szkolenia i coaching IT. Konsulting i doradztwo w zakresie serwerów aplikacyjnych (BEA WebLogic, IBM Websphere, iPlanet/Sun ONE), standardów komunikacyjnych XML, CORBA lub Messaging, doskonale uzupełniają ofertę programistyczną.

Tworzenie oprogramowania:

Firma ConSol* zajmuje się tworzeniem aplikacji na zamówienie, w języku Java lub w innych językach programowania. Są to różne rozwiązania dla dużych i małych przedsiębiorstw. Jednak systemy, które zarządzają krytycznymi procesami klienta są zazwyczaj oparte o architekturę J2EE (przede wszystkim dotyczy to rozwiązań klasy Enterprise).

Mniejsze aplikacje internetowe/intranetowe pisane są między innymi w Ruby on Rails, Perl’u, PHP lub w innych popularnych językach skryptowych. Bogate doświadczenie i rozległa biblioteka własnych modułów pozwalają firmie ConSol* szybko zaimplementować nawet bardzo złożoną funkcjonalność, a dział graficzny firmy potrafi zadbać o nowoczesny wygląd i wysokie walory użytkowe aplikacji.